Срочные новости от рума сети GG Network – с 27 апреля Betkings переходит на новую платформу.
FAQ от BetKings
Ознакомьтесь с приведенным ниже материалом, чтобы быть в курсе происходящего. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда сможете направить их в техническую поддержку рума по адресу support@betkings.eu, либо узнать о решении напрямую в лайв-чате клиента BetKings.
Что это значит для пользователей?
Ваш аккаунт будет перенесен автоматически. По сути, поменяются только две вещи:
- Вы должны будете зайти в свой аккаунт на новой странице BetKings Poker
- Депозит будет осуществляться либо напрямую через клиент рума, либо через новую страницу BetKings
Зачем это делается?
В течение последних месяцев BetKings приняли к сведению все отзывы игроков. Самыми популярными просьбами стали: увеличение методов депозита, улучшение качество ПО и пожелания о новых акциях.
В связи с этим, принято решение мигрировать на новую платформу, чтобы ваша игра на BetKings стала еще более комфортной и приятной. 27 апреля стартует новая страница в жизни рума.
Это коснется всех пользователей?
Изменения будут касаться только игроков в покер.
Что конкретно должны сделать игроки?
Постарайтесь перевести все средства на покерный кошелек до 27 апреля.
Я должен вывести все деньги с Betkings.eu, а потом сделать новый депозит?
Нет, аккаунт будет перенесен автоматически вместе со всеми средствами на покерном кошельке.
BetKings переходят в новую сеть?
Нет, рум остается функционировать в сети GG Network.
Будет ли клиент рума работать на Mac и iOS?
Да, на новой платформе поддержка этих операционных систем включена.
Нужно ли мне регистрировать новый аккаунт?
Нет, вы сможете воспользоваться своим старым логином.
Мой пароль от аккаунта останется прежним?
Из соображений безопасности, BetKings не имеет доступа к паролям пользователей. После входа в новую систему, вам будет предложено сбросить пароль, но вы можете воспользоваться старым.
Смогу ли я перевести средства из покерного кошелька в казино?
К сожалению, поначалу эта функция будет недоступна. Но как только она заработает, BetKings оповестят всех игроков. В случае любых затруднений, обращайтесь в техническую поддержку рума: support@betkings.eu
Смогу ли я выводить деньги?
Да, вы сможете вывести свои средства, используя кассу в новом сервисе. Вывод денег из казино осуществляется прежним методом.
Нужно ли мне заново проходить верификацию аккаунта?
Игрокам, которые уже прошли подтверждение личности, не потребуется дополнительных процедур. Возможно, при первом кешауте, вам понадобится отправить документ, подтверждающий личность.
Есть ли что-то еще, что я должен знать?
Если вы играете в покер на BetKings, просто переведите все средства на покерный кошелек до 27 апреля, это упростит работу по переносу аккаунтов.
Что делать, если с моим аккаунтом что-нибудь случится?
Ни в коем случае не переживайте, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам из технической поддержки по адресу support@betkings.eu, либо задать вопрос в лайв-чате, и вам обязательно помогут.
Должен ли я установить новый клиент?
Да, новый клиент BetKings будет доступен на официальной странице рума.